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明水校区110值班员工作规程
发表时间:2013-01-05 00:23
一、 值班
1、110值班员兼任监控设备操作员,由保卫处在保安中选员担任。
2、值班员要熟悉学校建筑布局,保卫重点部位的要素;熟悉校内防控布局、保安人员的位置及装备情况,相关人员的电话号码及联系方法,随时准备应对各种复杂情况。
3、熟练地操作监控设备,及时抓捕录制案件情况,适时掌握巡逻人员位置,随时保持联系。
二、接警及发现情况
1、接警时必须规范用语,语音清楚,态度和蔼可亲。
2、接到职责范围外地报警求助,不允许简单拒绝,应尽量提供咨询或联系有关部门给予帮助。
3、在监控设备中发现警情要迅速作出判断并恰当处置。
三、处置
1、记录报警人员的信息要素、发案起点、事件性质,分类处置。
2、调动案件发生地警务区的巡逻人员赶赴现场处置。
3、调动其他警务区保安前往支援。
4、及时向保卫值班员、保安中队长报告。
5、重大案情、火灾立即向公安“110”、火警“119”报案,请其出警。
6、接警、出警、处理都要严格登记已备查证。
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